Canal principal
Permite enviar fotografías o escaneos de sus documentos junto con la consulta, lo que suele resolver la primera orientación en un solo intercambio.
Respuesta normalmente el mismo día hábil.
Zona 10 · Ciudad de Guatemala
La vía más rápida es WhatsApp. Escríbanos con una descripción breve de lo que necesita y le indicamos los requisitos, la vía correcta y el plazo aproximado.
Cómo comunicarse
Los tres llegan al mismo lugar. La diferencia está en el tiempo de respuesta y en la comodidad para enviar documentos.
Canal principal
Permite enviar fotografías o escaneos de sus documentos junto con la consulta, lo que suele resolver la primera orientación en un solo intercambio.
Respuesta normalmente el mismo día hábil.
Canal alterno
Útil cuando prefiere explicar su caso de viva voz o coordinar una cita presencial de forma inmediata.
Disponible en horario de oficina.
Canal formal
Recomendado para envíos de documentación extensa o cuando su caso requiere dejar constancia formal por escrito.
Respuesta dentro del siguiente día hábil.
Dónde estamos
La atención presencial es con cita previa. Así el notario está disponible a su llegada y su expediente ya fue revisado.
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a viernes | 8:00 a 17:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Guatemaltecos en el exterior
Atendemos con regularidad a guatemaltecos residentes en Estados Unidos, España y Canadá. WhatsApp funciona igual desde cualquier país; solo conviene considerar la diferencia horaria.
Guatemala está en GMT-6 y no aplica horario de verano. Un mensaje enviado a las 9:00 en Madrid llega a Guatemala a la 1:00 de la madrugada, de modo que se responderá al abrir la oficina.
Para avanzar más rápido, indique en su primer mensaje el país donde reside y si ya cuenta con documentos apostillados.
Preguntas frecuentes
Sí. La atención presencial es con cita, para asegurar que el notario esté disponible y que su expediente esté revisado antes de que usted llegue. La cita se coordina por WhatsApp.
De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, hora de Guatemala (GMT-6). Los mensajes recibidos fuera de ese horario se responden el siguiente día hábil.
Sí. Empresarial Zona Pradera cuenta con parqueo para visitantes. La oficina está en la Torre II, octavo nivel, oficina 802.
Sí. WhatsApp funciona igual desde cualquier país. Tome en cuenta la diferencia horaria con Guatemala (GMT-6) para recibir respuesta el mismo día.
Sí, al (502) 2261-7501. Aun así, WhatsApp suele ser más ágil, porque permite enviar los documentos escaneados junto con la consulta y dejar constancia escrita de lo conversado.
Una descripción breve de lo que necesita, el país donde usted se encuentra y la fecha límite si la hay. Con eso se puede indicar la vía correcta y los documentos requeridos desde la primera respuesta.
Formulario
Si prefiere no usar WhatsApp, complete el formulario y le responderemos al correo o al número que indique.
Describa su situación en lenguaje cotidiano; no es necesario que sepa de antemano qué figura legal corresponde.
Alvarez Hernández & Asociados, Abogados y Notarios
Lic. Sergio Alvarez
Boulevard Los Próceres 24-69, Zona 10
Empresarial Zona Pradera, Torre II, Oficina 802
Ciudad de Guatemala